1. المعلومات التي نجمعها

نحصل بشكل أساسي على المعلومات مباشرة منك عند زيارة الموقع، أو إنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو التواصل معنا، أو الاشتراك في تحديثاتنا. وقد يشمل ذلك:

• بيانات الهوية والتواصل، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان التسليم؛
• تفاصيل الطلب والدفع، بما في ذلك القطع المشتراة والسعر والتاريخ ومرجع المنتج (لا نحتفظ بمعلوماتك المصرفية لأكثر مما يلزم لإتمام المعاملة)؛
• معلومات الحساب والتفضيلات، بما في ذلك المقاس واللغة وخيارات التسويق؛
• معلومات تقنية ومعلومات استخدام تُجمع عبر الموقع، بما في ذلك بيانات الجهاز والموقع التقريبي المستمد من عنوان IP، والمعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط؛
• المراسلات التي ترسلها إلى خدمة العملاء، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة أو نموذج التواصل.

وقد نتلقى أيضاً معلومات محدودة من مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في المدفوعات والتسليم ومنع الاحتيال والإعلان، وعند اختيارك التفاعل معنا عبر منصة طرف ثالث، من تلك المنصة، وفقاً لإعداداتك هناك.

2. سبب استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات الشخصية لتشغيل الموقع، واستلام الطلبات وتنفيذها، وترتيب التسليم، ومعالجة المدفوعات، وتقديم خدمة العملاء، وتحسين مجموعاتنا وخدماتنا. كما نستخدمها للتواصل معك بشأن طلبك، ولإرسال الأخبار والدعوات عندما تطلب ذلك، وللحفاظ على أمان الموقع، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية والضريبية والمحاسبية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

لن نستخدم معلوماتك الشخصية لغرض يتعارض مع الغرض الذي جُمعت من أجله، إلا إذا كان القانون المعمول به يسمح بذلك. وحيث يتطلب استخدام معيّن موافقتك، يمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة التي تمت بالفعل.

3. كيف نشارك المعلومات

نشارك المعلومات الشخصية فقط حيث يلزم ذلك لتقديم خدماتنا أو حيث يتطلب القانون ذلك. ويشمل ذلك:

• مقدمي خدمات الدفع وإتمام الشراء ومكافحة الاحتيال؛
• شركاء الخدمات اللوجستية والتسليم، وعند استخدام طرف ثالث لمرجع الطلب أو إشعار التسليم، ذلك الطرف، لتلك الأغراض فقط ووفقاً لهذه السياسة؛
• المستشارين المهنيين والمدققين والسلطات عندما نكون ملزمين أو مصرّحاً لنا بذلك؛
• مقدمي الخدمات الذين يستضيفون الموقع أو يرسلون الاتصالات أو يساعدوننا في تحليل كيفية استخدام الموقع، ويعملون وفق تعليماتنا.

كما هو موضح في شروطنا وأحكامنا، قد يشمل التنفيذ شركة Global-E والشركات الخارجية التي نستخدمها نحن وGlobal-E للتسليم ومرجع الطلب وإشعار التسليم. بتقديم طلب فإنك توافق على الكشف عن العنوان ورقم الهاتف اللازمين لتلك الأغراض.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

4. النقل الدولي

أعمالنا قائمة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. وقد يعالج بعض مقدمي خدماتنا المعلومات في بلدان أخرى. وعند نقل معلومات شخصية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، نتخذ خطوات مناسبة للوجهة ولطبيعة المعلومات، وفقاً للقانون المعمول به.

5. الاحتفاظ

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المحددة في هذه السياسة، بما في ذلك المدة المطلوبة لتنفيذ طلبك، ومعالجة عمليات الاستبدال، والرد على الاستفسارات، والوفاء بالمتطلبات القانونية والضريبية والمحاسبية. وعندما لم تعد المعلومات مطلوبة، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية بصورة غير قابلة للعكس.

6. حقوقك

مع مراعاة الشروط والاستثناءات الواردة في القانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة، أو الحذف، أو تقييد بعض أنواع المعالجة. كما يمكنك الاعتراض على المعالجة القائمة على مصالحنا المشروعة، وحيث تكون المعالجة قائمة على الموافقة، سحب تلك الموافقة.

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على darkageglobal@gmail.com أو عبر صفحة التواصل. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد. وقد يكون لك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة أو في بلد إقامتك.

7. الأطفال

الموقع غير موجّه للأطفال. إذا كنت دون 18 عاماً، ينبغي لولي الأمر مراجعة سياسة الخصوصية قبل أن تسجّل أو تستخدم خدماتنا، كما هو مبيّن في شروطنا وأحكامنا.

8. التواصل

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه السياسة إلى DARK AGE FASHION DESIGNER L.L.C، دبي، الإمارات العربية المتحدة، على darkageglobal@gmail.com.

يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. ويشير التاريخ في أسفل الصفحة إلى أحدث نسخة.